2024年最新数据显示，我国每年新增恶性肿瘤病例约482万，平均每分钟就有9人被确诊为癌症。数字冰冷，但每一个数字背后都是一个家庭的真实故事。浙江省肿瘤医院作为新中国成立最早的四大肿瘤医院之一，每年接诊大量来自全省乃至华东地区的肿瘤患者。从首次确诊到手术化疗，从康复随访到复发应对，肿瘤患者的就医之路漫长而艰难。在这条路上，专业陪诊护工服务的价值，比任何时候都更加凸显。
一、肿瘤患者就医的特殊挑战
相比普通疾病，肿瘤患者的就医有三大特殊挑战：第一，检查项目繁多且耗时——PET-CT、病理活检、基因检测等，每项检查都可能需要等待数天甚至数周；第二，治疗方案复杂——手术、化疗、放疗、靶向治疗、免疫治疗等多种方式如何选择，需要多学科（MDT）会诊决策；第三，心理压力巨大——患者和家属在等待检查结果、等待治疗方案确定的过程中，往往承受着巨大的心理负担，焦虑、恐惧、绝望等情绪十分常见。
医院地址：浙江省杭州市拱墅区半山路1号（半山国家森林公园景区内）
重点科室：肿瘤外科、肿瘤内科、放疗科、妇瘤科、胸部肿瘤科、腹部肿瘤科、头颈肿瘤科、核医学科等
二、陪诊服务：不止是跑腿，更是心理支持
我们的肿瘤科陪诊师经过专业心理支持培训，在帮助患者高效完成就医流程的同时，更懂得如何给予患者情感上的支持。在等待检查结果时，陪诊师会陪患者安静地坐着，不施加压力，只是安静陪伴；在患者情绪低落时，陪诊师会用温和的方式鼓励，帮助患者建立对抗疾病的信心。陪诊师还会在患者需要时帮助整理病情资料，为下一次问诊做好准备。
陪诊案例：湖州的郑先生47岁，在当地医院发现肺部阴影，医生建议到省肿瘤医院做进一步检查。拿到检查报告前的那几天，郑先生焦虑得整夜睡不着。陪诊师全程陪同他做PET-CT和穿刺活检，在等待结果的3天里，陪诊师通过微信关心他的状态，陪他聊一些轻松的话题，帮助他转移注意力。病理结果最终确诊为早期肺癌，郑先生感激地说："那3天的陪伴，比任何药物都管用。"
三、肿瘤科护工：化疗期间的专业守护
化疗是大多数肿瘤患者必须面对的治疗，但化疗带来的副作用往往让患者痛不欲生——恶心呕吐、食欲全无、白细胞降低、口腔溃疡、严重乏力……肿瘤科护工需要具备专业的化疗护理知识，能及时观察并记录患者的化疗反应，配合护士完成护理操作，在患者情绪低落时给予心理支持，同时帮助患者保持良好的营养状态。
护工陪护案例
金华55岁的陈阿姨因乳腺癌在省肿瘤医院接受化疗。第一期化疗后出现严重呕吐反应，完全吃不下饭。护工李姐每2小时用温毛巾帮她擦脸、漱口，少量多次喂她喝米汤和果汁。李姐还每天记录陈阿姨的呕吐次数和进食量，向护士反馈。口腔溃疡是化疗常见副作用，李姐每天多次用苏打水帮她漱口，保持口腔清洁，最大程度减轻了口腔溃疡的程度。4期化疗结束后，陈阿姨的白细胞一直维持在安全范围，没有因为副作用中断治疗。"有李姐在我身边，女儿可以安心上班，我也可以专心对抗病魔。"
四、收费标准
陪诊半天（4小时内）350元
陪诊全天（8小时内）500元
住院陪护（可自理患者）300元/天
住院陪护（非自理患者）350元/天
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