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西安交大一附院陪诊-更有亲情的就医守护

        清晨6:20的地铁2号线,我总能在车厢里遇见几位攥着病历袋的乘客。他们中有拄着拐杖的老人,也有抱着孩子的年轻父母。作为西安交大一附院陪诊服务的一员,这个时间点出发,刚好能赶上医院最早一批挂号。记得第一次带患者时,张阿姨看着门诊大厅的电子屏说:"这些字跳得太快,我眼睛跟不上。"那一刻我突然明白,西安交大一附院陪诊服务最重要的不是带路,而是帮患者按下生活的慢放键。



口袋里的秘密武器

我的工牌背面贴着三样东西:

  1. 各科室检查的预估耗时表(自己整理的)

  2. 医院周边快餐店的外送电话

  3. 一包独立包装的酒精棉片

        上周带一位甘肃来的大爷做胃镜,等候时他从兜里掏出个皱巴巴的塑料袋,里面装着干粮。我递上温水说:"检查前可以喝点。"他后来跟护士念叨:"这闺女比我家娃还细心。"其实这只是西安交大一附院陪诊服务最普通的日常。



午后三点的阳光

        14:30的采血窗口人最少,我常趁这个时段带老年患者过去。有位患帕金森的李爷爷,每次抽血都紧张得发抖。后来我发现,只要让他讲年轻时修铁路的故事,手臂就会放松下来。昨天他女儿特意来道谢,说老爷子现在提起医院都不抗拒了。这些细微的改变,正是西安交大一附院陪诊服务最珍贵的收获。


夜色里的等待

        值晚班时最爱急诊科的长椅。前天下暴雨,有个高中生模样的男孩独自来缝针,我帮他撑着伞办手续时,发现他手机屏保是全家福。"爸妈在外地打工?"他点点头,我便多陪他坐了会儿。走时男孩突然说:"姐姐,其实我没那么怕疼了。"


        今早实习生问我为什么医院陪诊时总带着便签本。我没告诉她,这是为了记下患者随口提的小事——比如7号窗口的护士扎针最轻,或者周二下午的B超室人最少。就像门诊楼前那排梧桐树,我们这些陪诊员,也不过是想为匆匆就医的人们,撑起一小片阴凉。

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