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"王阿姨，您的检查单拿反了。"这是我今天第三次帮患者纠正这个小错误。作为瑞金医院的热门陪诊员，这样的细节几乎每天都在重复。
记得上周三，我陪一位从宁波来的李大爷看心内科。早上7点，门诊大厅已经排起长龙。"小张啊，这队伍比我们村过年买年货还长！"李大爷的比喻让我忍俊不禁。我快速带他走了绿色通道，8点15分就完成了挂号。
最让我难忘的是上个月陪诊的乳腺癌患者林女士。在B超室门口，她紧张得直搓手。"别怕，"我轻声说，"我陪您进去。"检查时，我握着她的手，能感觉到她慢慢放松下来。后来她发微信说："那天要不是你，我可能就逃跑了。"
每天要记住很多细节：3号楼的电梯最快，2楼检验科的王护士最耐心，门诊药房下午3点人最少......这些经验让陪诊更高效。昨天帮一位老先生取药，我特意带了个小马扎，让他在人少的角落坐着等。
最欣慰的是看到患者眼里的焦虑变成安心。就像今早，陪完最后一个患者时，她儿子硬塞给我两个苹果："张姐，我妈说下次来还找你。"这样的时刻，让我觉得这份工作特别值得。
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在瑞金医院陪诊的每一天，我都在用脚步丈量医患之间的温暖距离。
