凌晨五点半,九院门口已经排起了长队。这是上海第九人民医院每天都在上演的场景。作为全国口腔科和整形外科的龙头医院,九院的热门科室号源常年供不应求,很多患者为了挂上一个专家号,需要提前几天就开始排队或者守在电脑前抢号。而更大的挑战在于:九院科室多、楼宇多、动手术的患者往往需要全麻,术后恢复期行动不便,如果没有家属陪同,在医院里寸步难行。上个月,一位从成都专程来九院做正颌手术的年轻人小林就遇到了这样的困境——父母在成都走不开,他一个人在上海,术后脸肿得馒头一样,连喝口水都需要人帮忙。陪诊护工,成了他术后那段日子最可靠的依靠。

一、九院特色专科
上海交通大学医学院附属第九人民医院是以口腔医学、整复外科和骨科为特色的三级甲等综合医院。医院位于黄浦区制造局路639号,核定床位1800余张,口腔医学包括口腔颌面外科、口腔内科、口腔修复科、口腔正畸科等亚专科,其中口腔颌面外科在颌骨畸形整复、口腔颌面肿瘤治疗等领域处于国际领先水平。整复外科在瘢痕修复、双眼皮、隆胸、脂肪填充等医美项目方面同样实力雄厚。九院年手术量超过十万台,其中口腔颌面手术和整形外科手术占了相当大的比例。
二、口腔手术患者陪诊要点
九院口腔颌面外科手术患者术后恢复有其特殊性:全麻手术后患者可能出现头晕恶心、面部肿胀、吞咽困难等症状,往往需要24小时贴身照护。很多外地患者来九院手术,家属无法长时间陪同,术后护工的角色就非常重要。九院护工需要熟悉口腔术后的护理要点,包括:观察伤口渗血情况、协助口腔清洁(避开手术伤口)、准备流质饮食、协助冰敷消肿、提醒按时服药等。陪诊服务则贯穿就诊全程,从协助挂号、候诊引导、带领检查,到术后陪同返回病房,全程有专人陪护。

三、住院护工护理服务
九院住院部设有多个人性化服务举措,护工团队与护理部紧密配合,为患者提供规范化护理服务。护工团队按照服务内容和护理难度分为不同级别:普通病房护工为可自理患者提供日常生活辅助,包括打开水、买饭、陪同检查等,收费标准为每天300元;重症护工为口腔颌面术后患者或行动不便患者提供全天候护理,包括口腔护理、伤口观察、营养支持等,收费标准为每天350元。护工团队实行轮班制,确保患者24小时都有人照护,不会出现护理空档期。
四、服务案例
去年十一月,成都的小林预约了九院口腔颌面外科的正颌手术。这是他人生中第一次做大手术,父母在外地工作繁忙无法陪同。手术当天早上六点,陪诊师小王就在病房等候,帮助小林办理入院手续,陪他到手术室门口。下午三点,手术顺利完成。术后的第一个夜晚最为难熬,小林面部肿胀,只能喝流质,小王整夜守在床边,帮他用注射器一点一点喂水、用棉签湿润嘴唇、按时给他冰敷消肿。整整一周的住院期间,小王每天都细心地照料他,直到小林出院回家。出院那天,小林的父母专程从成都飞来,向陪诊团队深深鞠了一躬:"谢谢你们,让我儿子在上海的手术这么顺利!"
五、收费标准
陪诊半天(4小时以内)350元
陪诊全天(8小时以内)500元
住院陪护(可自理患者)300元/天
住院陪护(非自理患者)350元/天

六、预约方式
电话预约
18092123179
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贴心护工
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我们九院护工团队对口腔颌面外科、整复外科术后护理有丰富经验,熟悉九院各科室分布和就诊流程,专业可靠,收费透明,欢迎来电咨询和预约。
九院是全国口腔医学和整形外科的殿堂,每天有无数人带着希望来到这里。专业陪诊护工服务让每一位远道而来的患者在手术前后都能感受到温暖与安心,让治愈之路更加顺畅。
