第1天:先弄清"无陪护病房"到底怎么陪
桂林市人民医院在象山区文明路12号,门诊上午八点到十二点、下午三点到六点,急诊二十四小时开着。姑妈是从急诊收进去的,办完住院手续到病区护理站,护士先问了一句:家属打算自己陪,还是走无陪护?我这才知道,这家医院是广西"无陪护"病房试点单位,依据是自治区四部门印发的《广西"无陪护"病房(区)试点工作方案》(桂卫医发〔2024〕18号),首批试点科室是妇科及计划生育科、泌尿外科、呼吸与危重症医学科、神经内科一病区、神经内科二病区、消化内科——姑妈住的呼吸科,正好在名单里。
我在护理站问了三个问题,建议家属都问一遍:这个病区开哪几档服务;选了无陪护,家属还能不能进病房;陪护证怎么办。答案是一患一陪,陪护证凭身份证在住院病区护理站领,进出病区都要凭证。陪护的人尽量固定,中途换人要重新登记。

第2天:护理员干的活,和我平时干的差在哪
无陪护病房的服务是分档的:C级是单次服务,洗头、陪检、代购这一类;B级针对部分生活不能自理的病人,打开水、打饭、晨间护理、整理床铺、看输液,还包括洗脸洗头洗脚刮胡须、协助放便器并清洗消毒,含免费陪检;A级再往上,喂饭、服药、翻身拍背排痰、擦澡都在里面;特级对应重症病人,一对一则是全天守在床边。
真正的差别在"一对多"。护理员按病区排班巡回,一个人管着几间病房,随叫随到,但不会守在你床边。所以第二天我就看明白了:姑妈能自己吃饭、能扶着去厕所,B级够用;可一旦需要有人整夜盯着,一对多就不是那个东西了。

第3天夜里:按铃之后等了十二分钟
那一夜:凌晨两点多,姑妈咳得喘不上气,痰卡在喉咙里出不来,我按了床头铃。值班护士先到,护理员过了大约十二分钟才腾出手过来——不是人家不尽心,是手上还压着两间病房。那一夜我坐在床边没敢合眼。第二天一早我跟护理站说,加一对一。姑妈还拦我:"别花那个钱,我又不是不能动。"我说:"您夜里那口气上不来的时候,钱不钱的另说。"加了人之后,夜里咳痰有人拍背递水,白天我回酒店补觉,人才缓过来。

第4天:一转到名单外的科室,安排得重排
第四天姑妈骨头疼得厉害,转到骨科病区会诊观察。骨科不在首批试点名单里,无陪护那套就不适用了,只能重新安排:要么家属自己守,要么从外面请护工。这一点很多家属容易忽略——无陪护病房是"试点科室"的事,不是住进这家医院就全天候有人管。办转科的时候一定问一句:新病区有没有这项服务。
第5天:隔壁床踩过的坑,是跑错了院区
隔壁床家属从阳朔过来,聊天时说她老伴原先在桂林医学院附属医院看骨科,如今这家医院叫桂林医科大学第一附属医院,分漓东、乐群、东城三个院区:乐群院区在秀峰区乐群路15号,以骨科疾病和慢性病管理为主,老年病、肿瘤也在这头;漓东院区在叠彩区经一路1号,急危重症以及呼吸、外科、消化、心脏、神经这些在那头;东城院区是医美和体检。她说第一次就跑错了,从乐群打车到漓东四十多分钟,预约的检查号差点作废。
乐群院区的作息也说一句:上午八点半医生查房,十二点半到下午三点午休,晚上十点熄灯;探视工作日是上午十点半到十二点半、下午两点到九点半,节假日是上午十点到十二点半、下午三点到九点半,具体以病区门口公示为准。查房和午休这两个时段,家属最好别在病房里进进出出。

第6天:吃饭、开水、洗漱,这些小事最磨人
食堂三餐都供,病区和食堂都能扫码订餐,早餐七点多开餐,中餐十二点半,晚餐五点半左右。姑妈吃不了硬的,我每天早上到楼下吃碗桂林米粉,给她带一碗粥或者蒸蛋。开水房在病区走廊尽头,一天要跑七八趟。这些活不起眼,一天下来腿是酸的。
第7天:出院那天的账,我摊开算给你听
结算那天我把三种方式摆在纸上对了一遍。第一种,无陪护病房:适合病情相对平稳、能自己吃饭上厕所、只需要人搭把手和陪检的病人,按等级收费,各院标准不一样,护理站问得最准。第二种,家属自己陪:省钱,但得有人请得出整段假,还得扛得住夜里。第三种,外面请一对一护工:适合术后、重症、夜里离不开人的情况,家里人照常上班,每天看记录和视频。
我们家的做法是混着来:前三天走无陪护,第四天转科以后请一对一,出院前的检查我全程跟着。收费在这里一次说清,明码标价、以实际预约为准:
贴心护工收费标准(明码标价,以实际预约为准)
住院陪护可自理300元/天、非自理350元/天、重症或特殊护理400元/天;门诊陪诊4小时以内350元、全天8小时500元;代取报告250元/次。桂林市区各大医院均可预约,建议提前1-2天安排。
几句实在话
姑妈七天出院,走的时候能扶着走廊扶手走一段。我最深的体会是:无陪护病房解决的是"有人搭把手",解决不了"整夜有人守着"。家里老人病情重、夜里离不了人的,提前把一对一护工约好,床边有人守着,家属才能睡个整觉。真需要帮忙,微信小程序搜贴心护工,或者打电话18092123179(微信同号),桂林市区几个院区我们都跑得熟。
发布于:2026-11-11
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