我的智齿已经折磨我三年了。最初只是一点点发炎,我想着忍忍就过去了。后来发展到每隔几个月就肿一次,每次肿起来半边脸都鼓得像含了颗糖,说话都费劲。朋友劝我去华西口腔看看,我一打听,华西口腔的号需要提前一周预约,而且候诊时间通常在2小时以上,一想到要在那栋楼里耗上一整天,我就打起了退堂鼓。直到今年年初,智齿又发炎了,这次疼得我整夜睡不着觉,我终于下定决心去华西口腔把这颗"定时炸弹"拔掉。
一、华西口腔:全国口腔医学的"天花板"
四川大学华西口腔医院位于武侯区人民南路三段14号,是中国口腔医学的发源地之一,在2023年复旦版专科排行榜上位列全国第一。医院设有口腔颌面外科、正颌外科、口腔修复科、口腔正畸科、牙体牙髓病科等30余个临床科室,每天的门诊量超过3000人次。华西口腔的号有多难挂?据说热门科室的号放出来5分钟内就会被抢光,普通患者自行挂号难度极大。
医院地址:四川省成都市武侯区人民南路三段14号
重点科室:口腔颌面外科、正颌外科、口腔修复科、口腔正畸科、牙体牙髓病科、口腔种植科等
二、陪诊师帮我挂上了"传说中"的号
我预约了陪诊服务,陪诊师小杨是个对华西口腔了如指掌的"老成都"。我告诉她想拔智齿,她建议我挂口腔颌面外科的专家号,并告诉我华西口腔的预约规律——每周一早上8点是新号源释放时间,成功率最高。在她的指导下,我提前准备好了就诊卡信息和牙片(在外院拍的),又帮我抢到了周一的号。就诊当天,小杨提前在医院门口等我,带我直接到三楼候诊区。整个候诊过程我只需要坐着等叫号,其他的事情全由小杨处理。她还帮我去一楼拿了之前在外院拍的牙片,省去了重复检查的费用和时间。
拔牙当天:医生看完牙片后,确认需要拔除的是右下颌阻生智齿,位置比较深,需要做一个小手术。拔牙过程比我想象的要快,打了麻药后几乎没有疼痛感,但术后脸肿得厉害。陪诊师小杨帮我取了术后用药,又去便利店买了冰袋,一路陪我等麻药退去确认没有异常出血后才送我上车。拔完牙那一周,小杨还通过微信关心我的恢复情况,提醒我按时吃消炎药和止痛药。这种服务说实话比我预想的要超出很多。
三、口腔治疗后的护理
华西口腔每天有大量需要住院手术的患者,如口腔颌面部肿瘤切除、正颌手术等,这类手术患者住院期间的护理需要专业护工。口腔科护工需要特别关注患者的口腔清洁、术后进食指导、伤口观察等。我们的口腔科护工团队熟悉华西口腔颌面外科的护理流程,能为术后患者提供专业的护理服务,包括口腔冲洗、引流管护理、流质饮食辅助等。
四、收费透明
陪诊半天(4小时内)350元
陪诊全天(8小时内)500元
住院陪护(可自理患者)300元/天
住院陪护(非自理患者)350元/天
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拖延了三年的智齿,终于在陪诊师的帮助下彻底解决了。早知道陪诊这么方便,我就不该拖这么久。
